Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 19 Şubat 2026

Moonette, siz müşterilere kişisel bir alışveriş deneyimi ("Hizmetler") sunmak amacıyla tüm ilgili bilgiler, içerikler, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir. Moonette, size Hizmetler'i sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir.

İşbu Gizlilik Politikası, Hizmetler'i ziyaret ettiğinizde, kullandığınızda veya Hizmetler aracılığıyla bir satın alma ya da başka bir işlem gerçekleştirdiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda, kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır.

Lütfen işbu Gizlilik Politikası'nı dikkatlice okuyunuz. Hizmetler'den herhangi birini kullanarak ve bunlara erişerek, işbu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu ve bilgilerinizin bu Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde toplanmasını, kullanılmasını ve paylaşılmasını anladığınızı kabul etmiş olursunuz.

Topladığımız veya İşlediğimiz Kişisel Bilgiler

"Kişisel bilgiler" terimini kullandığımızda, sizin veya başka bir kişinin kimliğini açığa çıkaran ya da sizinle veya başka biriyle makul şekilde bağlantısı kurulabilen bilgileri kastederiz.

• İletişim bilgileri — adınız, adresiniz, fatura adresiniz, kargo adresiniz, telefon numaranız ve e‑posta adresiniz.
• Finansal bilgiler — kredi kartı, banka kartı ve finansal hesap numaraları, ödeme kartı bilgileri, işlem ayrıntıları ve diğer ödeme ayrıntıları.
• Hesap bilgileri — kullanıcı adınız, parolanız, güvenlik sorularınız, tercihleriniz ve ayarlarınız.
• İşlem bilgileri — sepete eklediğiniz, istek listenize eklediğiniz, satın aldığınız, iade ettiğiniz, değişim yaptığınız veya iptal ettiğiniz ürünler ve geçmiş işlemleriniz.
• Bizimle iletişimleriniz — müşteri destek talebi gönderirken paylaştığınız bilgiler.
• Cihaz bilgileri — cihazınız, tarayıcınız veya ağ bağlantınız, IP adresiniz ve diğer benzersiz tanımlayıcılar.
• Kullanım bilgileri — Hizmetler ile ne zaman ve nasıl etkileşimde bulunduğunuz veya gezindiğiniz.

Kişisel Bilgi Kaynakları

• Doğrudan sizden — hesap oluşturduğunuzda, Hizmetler'i ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde.
• Hizmetler üzerinden otomatik olarak — cihazınızdan ve çerezler ile benzeri teknolojilerin kullanımı yoluyla.
• Hizmet sağlayıcılarımızdan — belirli teknolojileri sağlamak için hizmet sağlayıcılarından yardım aldığımızda.
• İş ortaklarımızdan veya diğer üçüncü taraflardan.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız?

• Hizmetleri Sağlama, Kişiselleştirme ve İyileştirme. Sizinle yaptığımız sözleşmeyi yerine getirmek, ödemelerinizi işlemek, siparişlerinizi göndermek, tercihlerinizi ve ilgilendiğiniz ürünleri hatırlamak, hesabınızla ilgili bildirimler göndermek, satın alımlarınızı işlemek, hesabınızı oluşturmak, sürdürmek ve yönetmek, kargo düzenlemek, iade ve değişimleri kolaylaştırmak ve kişiye özel bir alışveriş deneyimi oluşturmak.
• Pazarlama ve Reklam. Size e-posta, kısa mesaj veya posta yoluyla pazarlama, reklam ve promosyon iletişimleri göndermek ve önceki satın alımlarınıza dayalı olarak ürün veya hizmetlerin online reklamlarını göstermek.
• Güvenlik ve Sahtekarlık Önleme. Hesabınızı doğrulamak, güvenli bir ödeme ve alışveriş deneyimi sunmak, olası sahtekarlık, yasa dışı veya kötü niyetli faaliyetleri tespit etmek ve önlem almak.
• Sizinle İletişim Kurma. Size müşteri desteği sağlamak, hızlı yanıt vermek, etkili hizmetler sunmak ve iş ilişkimizi sürdürmek.
• Hukuki Nedenler. Yürürlükteki yasalara uymak, geçerli hukuki süreçlere yanıt vermek, olası ya da mevcut dava süreçlerini yürütmek ve şartlarımızın olası ihlallerini araştırmak.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Paylaşırız?

Belirli durumlarda, meşru amaçlarla kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Bizim adımıza hizmet veren üçüncü taraflar, Shopify ve satıcılar ile bilgi paylaşımı.
• Size pazarlama hizmetleri ve reklam sunmak için iş ve pazarlama ortaklarımızla bilgi paylaşımı.
• Siz yönlendirdiğinizde veya açık rızanızla belirli bilgilerin üçüncü taraflarla paylaşılması.
• Satış ortaklarımızla veya kurumsal grubumuz içindeki diğer birimler arasında bilgi paylaşımı.
• Birleşme veya iflas gibi ticari işlemlerle bağlantılı olarak, yasal yükümlülüklere uymak ve hakları korumak amacıyla bilgi paylaşımı.

Shopify ile İlişki

Hizmetler, Shopify tarafından barındırılmakta olup size Hizmetler'i sunmak ve geliştirmek amacıyla kişisel bilgileri toplamakta ve işlemektedir. Hizmetler'e sağladığınız bilgiler, Hizmetler'in size sunulması ve iyileştirilmesi amacıyla Shopify'a ve ikamet ettiğiniz ülke dışındaki üçüncü taraflara aktarılacaktır.

Shopify'ın kişisel bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi için: Shopify Tüketici Gizlilik Politikası

Üçüncü Taraf Web Siteleri ve Bağlantılar

Hizmetler, üçüncü taraflarca işletilen web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu tür sitelerin gizliliği veya güvenliği konusunda herhangi bir garanti vermeyiz ve sorumluluk kabul etmeyiz. Bağlantıları takip ederseniz, ilgili sitelerin gizlilik ve güvenlik politikalarını incelemeniz gerekir.

Çocuklara Ait Veriler

Hizmetler, çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır ve yasal reşit olma yaşının altındaki çocuklara ait kişisel bilgiyi kasıtlı olarak toplamayız. Çocuğunuzun bize kişisel bilgilerini sağladığını düşünüyorsanız, aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bilgilerinizin Güvenliği ve Saklanması

Hiçbir güvenlik önlemi kusursuz veya aşılamaz değildir. Hassas veya gizli bilgileri bize iletmek için güvenli olmayan iletişim kanallarını kullanmamanızı öneririz. Kişisel bilgilerinizin saklanma süresi; hesabınızı sürdürmek, Hizmetler'i sunmak, yasal yükümlülüklere uymak ve uyuşmazlıkları çözmek gibi çeşitli etkenlere bağlıdır.

Haklarınız ve Seçenekleriniz

• Erişim/Bilgi Edinme Hakkı — hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişim talep etme.
• Silme Hakkı — kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme.
• Düzeltme Hakkı — doğru olmayan kişisel bilgilerinizin düzeltilmesini talep etme.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı — kişisel bilgilerinizin bir kopyasını alma ve üçüncü tarafa aktarılmasını talep etme.
• İletişim Tercihlerinin Yönetimi — promosyon e-postalarından istediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz.

Shopify gizlilik hakları için: privacy.shopify.com

Şikayetler

Kişisel bilgilerinizin işlenme şekliyle ilgili şikayetiniz varsa lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin. İkamet ettiğiniz yere bağlı olarak yerel veri koruma yetkilinize şikayette bulunma hakkına sahip olabilirsiniz.

Uluslararası Aktarımlar

Kişisel bilgilerinizi ikamet ettiğiniz ülke dışında aktarabileceğimizi, depolayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi lütfen unutmayın. Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık dışına aktarım durumunda, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi tanınmış aktarım mekanizmalarını esas alırız.

Politika Değişiklikleri

İşbu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Revize edilen politikayı bu web sitesinde yayınlar ve "Son güncelleme" tarihini güncelleriz.

İletişim

hello@moonette.store

7901 4TH ST N STE 21832, St. Petersburg, FL, 33702, US